Užsakymo sekimas - RunnerLoom

Stebėkite savo užsakymą

Kiekvienas užsakymas siunčiamas su sekimo numeriu. Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite el. laišką su sekimo numeriu. Šį numerį galite naudoti vežėjo svetainėje, kad stebėtumėte savo siuntos kelionę.

Jei esate prisijungę, savo užsakymo būseną taip pat galite peržiūrėti apsilankę skiltyje Paskyra > Užsakymai.

Pristatymo terminai

Pristatymo įvertis rodomas atsiskaitymo metu prieš mokėjimą, atsižvelgiant į jūsų vietovę ir siuntos duomenis. Daugumoje šalių pristatymo laikotarpis yra 2–5 savaitės naudojant sekamą tarptautinį paštą (Cainiao Standard).

Ką daryti, jei mano užsakymas vėluoja?

Jei jūsų užsakymas neatvyko iki atsiskaitymo metu nurodyto pristatymo įverčio pabaigos, susisiekite su mumis. Mes arba pakartotinai išsiųsime prekę, arba grąžinsime visą sumą.

Susisiekdami su mumis būtinai nurodykite savo užsakymo numerį. Stengiamės atsakyti per 1 darbo dieną el. paštu [email protected] arba per mūsų kontaktinę formą adresu /contact.